コミュニケーション力を上げるには?

自己啓発

こんにちはケンです

今日のテーマは「コミュニケーション」についてです

みなさんは人と話すは得意でしょうか?

昔の私は人と話すのが得意ではありませんでした。

ですが、あることを意識すると話すのが得意になりました。

今では初対面の人とも気軽に話すことができます。

生活や仕事をする上でコミニケーションは必要な能力です。

その意識した内容についてシェアします。

話すより聞く

まずは、自分が話すことより相手の話を聞くことを意識しましょう。

軽い質問をして相手に話させるのです。

そこから会話を続けていきましょう。

質問する内容はその状況に合わせて変えましょう。

例えば、ジムでよく会う人と話す時は

自分「お疲れ様です。いつもこの時間にトレーニングしているんですか?」

相手「お疲れ様です。そうです。いつもこの時間に来ています」

自分「そうなんですね!仕事おわりですか?」

相手「そうです。仕事終わりです。」

自分「私も仕事終わりで来ています。何関係の仕事ですか?」

、、、

このように小さい共通点から質問して会話を繋げていくことができます。

人の話を聞くことはコミュニケーションの基本です。

「二流ほど口を動かし、一流は目と耳を動かす。」

聞き上手になれば仕事でも活躍できます。

リアクションを取る

ただ淡々と話していても相手に伝わりません

話す時も聞く時もある程度のリアクションをとると会話も弾みます。

正直、会話した内容はいずれ忘れてしまいます。相手の興味ない内容だったらすぐに忘れられます。

ですが、相手の雰囲気や自分がどんな気持ちだったのかかは覚えています。

会話に抑揚をつけたり、身振り手振りを入れるといいでしょう。

相手にいい印象が伝われば次話す時は話しやすくなっているでしょう。

ちょっとやりすぎくらいのリアクションで相手に覚えてもらいましょう笑

無理に会話を続けない

会話をしていて話が終わって沈黙タイムが来る時があります。(気まずいやつ)

その時に無理して会話を続けようとするのはよろしくありません。

自分も相手も興味のない話題で余計気まずくなることがあります。

相手が話すのを待つのか、その場を離れるかしましょう。

その場を離れることができない時は、さっき話した話題を掘り起こしてもう一度深掘りしてみるのはどうでしょう?

まとめ

コミュニケーション力を上げるには

  • まずは自分が話すより相手の話を聞くこと
  • 話すときにはリアクションをとって反応する
  • 会話の途中で話が終わって沈黙になっても無理に話題を作らないこと

です。

人に話させることができたらコミュニケーションが上達します。

ちなみに私の小学生の通知表に人の話を聞くの蘭は「頑張りましょう」でした笑(いまでは改善されているはず)

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